Bewertungen für den AIDAbella

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Leider ist die Rezeption nicht mehr ausschließlich in deutscher Sprache besetzt; auf einem deutsch sprachigen Kreuzfahrtschiff muss man das erwarten können. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist mittelmäßig.

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ltd. Personals, bis auf den Captain, hat man nicht gesehen, außer unter sich an der Bar beim Biertrinken. Die nicht ltd. MA waren, unterschieden nach Funktionsbereichen, nett bis bemüht.

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Das Essen ist stets lauwarm. An der Bar muss man stets mind. 20 Min auf seine Bestellung, wenn man überhaupt bedient wird, warten.

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Sehr freundlicher Service bei allen Belangen, alle Mitarbeiter/innen kompetent und engagiert

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Kabine war sauber, das Design ist ein wenig ins Alter gekommen

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Sehr unterschiedlich, von herausragend freundlich und bemüht bis zu unaufmerksam, unmotiviert sowie wenig freundlich. Besonders in den Restaurants waren die Mitarbeiter/innen unmotiviert und unorganisiert

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Die Qualität der Speisen, die in den letzten Jahren stetig abgenommen hat, erreichte auf dieser Reise einen absoluten Tiefpunkt. Gerade bei dem Reisepreis und dem sehr eingeschränkten Unterhaltungsprogramm, sollte besonderer Wert auf die Qualität der Speisen gelegt werden.

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Sehr eingeschränktes Sportprogramm, mehr Kurse wäre wünschenswert gewesen. Die Hälfte der Geräte (hier im Kraftbereich) konnten nicht genutzt werden, da defekt

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Beide Massagen fanden in sehr kalten Räumen statt, die Temperatur konnte angeblich nicht angepasst werden

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Keine oder sehr leise Musik. Die Abwesenheit von Musik wurde von Gästen mit BlueTooth-Boxen kompensiert. Jede Form von fröhlicher Stimmung wurde abgewürgt

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Es ist sicher nicht immer leicht mit so vielen Reisenden und die Schulung der Mitarbeiter ist unterschiedlich. Manche sollten vielleicht bedenken, dass nicht jede über 50 senil ist ;)

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Für die Anzahl der Reisenden alles ok, manchmal etwas überfordert, aber das ist echt verständlich

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Wie schon auf den letzten Reisen ist meine Meinung, dass die Auswahl der Speisen für die Region untypisch ist, aber auf den Geschmack des Publikums abgestimmt. Waren dieses Mal zufriedener als letztes Jahr

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Wenig Empathie mit den Reisenden, immer lange Schlangen an der Rezeption, Anliegen des Gastes wird nicht wirklich gelöst

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Sehr viele unfreundliche Mitarbeiter. Verständigung auf Deutsch oder Englisch ist kaum möglich. Viele Mitarbeiter wirken unmotiviert und geben dadurch kein Urlaubsgefühl an die Gäste weiter. Einem Servicemitarbeiter war es schon zu viel, einen Tisch im Restaurant neuneinzudecken.

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Speisen wurden in viel zu großen Mengen vorbereitet und waren dann nicht wirklich geniessbar. Geschmacklich war es auf Kantinenniveau, Fleisch fast immer zäh und 'totgegrillt', frischen Fisch gab es eigentlich gar nicht - obwohl die Reise in Norwegen stattfand

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Die Rezeption ist mit einem Schiff mit vielen Anfragen sicher manchmal abgenervt vor allem wenn sich die Fragen doppeln. Dennoch mag ich persönlich das Gefühl, dass man ein Depp ist nicht wirklich gern. Dies wird einem vermitteln, wenn man über 50 ist und sich mit Fragen an die Rezeption wendet. Vor allem wenn dann dann übergriffig Dinge laut diskutiert werden, Diskretion könnte nicht schaden.

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Ich denke, dass die Zeit für Tastatur und Fernbedienung nicht die Zeit bemessen wird, die es braucht. Doch im großen Ganzen, prima

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Man merkt, dass viele Mitarbeiter nur temporär auf dem Schiff sind, man macht halt seinen Job, vor allem bei den Scouts

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Das Essen auf der AIDA wird immer beliebiger. Man hat das Gefühl irgendwo werden ausreichende Mengen von Speisen tiefgefroren, die dann fachgerecht aufgetaut werden, aber dann schnell zu kalt werden. Essen immer lauwarm. Fleisch, das tiefgefroren auf den Grill gegart wird ist auch nur Sekunden nach der Zubereitung genießbar, dann zäh wie Leder. Salat und Gemüse ist unbefriedigend, war in früheren Jahren deutlich besser.

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Trainer nur temporär auf dem Schiff, deshalb werden die Kurse nicht so angeboten wie beschrieben, schade auch für die Trainer, die aber sehr nett sind

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Sauna war halt oft defekt, ist aber Pech und wurde auch gerichtet

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Waren vor 1 1/2 Jahren auf der Luna, das Showteam war dort deutlich motivierter und engagierter. Die Shows auf der Bella fand ich persönlich sehr langweilig

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Der Service in den Speiseräumen war recht gut; an der Bar gab es mitunter Wartezeiten.

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Leider haben wir den Kapitän nicht persönlich kennengelernt, sondern nur über den Lautsprecher der Aida.

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Am lezten Tag wurde unsere Kabine nicht gesäubert, obwohl wir das Schild außen an den Türknauf gehängt hatten.

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Das Frühstück erschien uns etwas hektisch. Abends haben wir 1x im Steakhouse und 1 x im italienischen Restaurant gegessen; beides war vorzüglich.

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Das Fitnessangebot erschien uns ausreichend, obwohl wir wegen der Kürze der Reise nur 2 x den Fitnessraum genutzt haben.

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Wir haben den separaten Wellnessbereih am Seetag genutzt und fanden ihn sehr schön eingerichtet und wunderbar ruhig.

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Das Abendprogramm hat uns gut gefallen und wir hatten auch die Gelegenheit spätabends bei den Proben zuzuschauen, was wir interessant fanden.

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Ja -

- Ruhe / Entspannung
- Land / Kultur